销售CRM软件的使用让用户能随时随地获取所需的营销信息,大大提升了工作的便捷性和应对市场变化的能力,那么销售CRM软件到底是什么?用哪家的销售CRM系统比较好呢?朗速科技通过本文详细为大家解答~
CRM软件即客户关系管理软件,利用信息科学技术实现营销、销售、服务等活动的自动化,使企业能够高效地为客户提供周到的服务,是一种旨在提高客户满意度和忠诚度的管理模式。
销售CRM软件的主要工作是:帮助记录和管理所有企业与客户之间的交易和互动记录,并通过分析识别哪些客户有价值及其特征;实现自动化管理,对客户订单动态跟踪客户需求和客户状态变化,记录客户意见;通过自动电子渠道为客户承担一些自动管理任务,如短信、邮件、网站等。
朗速科技是目前被不少企业认可的一个销售CRM系统品牌,致力于帮助企业提供全面的营销管理解决方案,从销售管理、客户管理、绩效管理等方面入手,利用各种功能数据信息的透明联接,帮助企业实现有序管理,释放劳动生产率,打破管理僵局,完美解决管理痛点。
朗速销售CRM系统帮助用户将原来由线下管理的事务转移到线上处理,通过移动端/PC端连接员工和客户,确保员工随时掌握客户信息和营销方案,并将销售数据实时推送到管理层,方便企业及时决策。
与此同时,朗速销售CRM系统还做到了数据联接全模块,帮助企业实现客户与计划、总部与分公司、跨部门工作等协同;各种类型的数据自动整合分析,联接报表,为管理人员和销售人员提供具有决策支持的数据报表,彰显管理价值。
朗速销售CRM系统可实现“营销一体化服务”,帮助企业:在线考勤、销售轨迹跟踪、潜在客户发掘、优化考核、营销数据自动分析,全面帮助企业控制销售策略和实际操作,省去成本和精力,大幅提升客户转化效果。
许多企业在使用朗速销售CRM软件后,真正实现了海量销售数据的高效、准确、快速计算,不仅仅是客户管理,在使用其它核心模块时,也获得了很好的体验,只要有朗速科技销售CRM系统的平台,就可以完成营销全过程的一体化管理。