订单管理系统对于零售企业有什么好处？

订单管理是零售企业实现全渠道战略的关键。对于零售品牌来说，订单管理能力对于促进企业绩效增长和提高消费者满意度非常重要。所以订单管理系统是提升企业零售的有利工具，合理的利用其进行优化零售管理，可以极大的提升管理效率。

在信息化阶段，企业通过信息化系统升级了传统的需要人力的订单管理，订单管理效率得到初步提高。它不再需要人工承担订单的排序和分析，改变了原来效率低下的拆分订单和分配绩效的方式。

然而，随着数字时代的到来，面对零售企业日益多样化的线上线下渠道、不断升级的消费需求和不断扩大的零售场景，以往构建的信息系统已经不能完全满足零售企业订单管理的需求，订单丢失、订单错误、订单拆分不合理、绩效低下、物流成本增加的压力接踵而至，极大地影响了消费者的体验，给企业造成了损失，建立订单管理系统进行优化销售管理可谓势在必行。

订单管理系统基于数字零售平台，可以快速构建零售企业全渠道智能订单路由引擎，收集全渠道海量订单实时分析和高并发订单数据二级响应，实现零误差智能订单调度、高效订单履行路由，降低成本、提高效率，为品牌零售商提供最佳订单管理解决方案。

通过订单管理系统优化订单管理流程，全渠道复杂订单执行决策变得更加高效和简单。通过这种优化，零售商将获得五大竞争优势：

1、 低成本升级原系统

订单管理系统可以快速实现全渠道订单管理，而无需更换企业原有的OMS系统，帮助企业拓展全渠道业务。基于数字平台，订单管理系统可以兼容原有的OMS系统，以最低的成本增强全渠道订单调度能力，提升企业的系统能力。

2、 新开通的渠道快速落地

当品牌开发新的零售渠道时，可以利用订单管理系统实现订单管理的快速对接。低成本快速重用平台具有订单路由能力，不需要重新构建。配送规则在所有渠道共享，加快了新渠道业务的落地，迅速扩大了品牌零售商的绩效增长窗口。

3、 客户满意度大幅提升

依靠高性能、高可靠性的订单管理系统，零售商将不再担心订单丢失和错误，避免客户投诉，同时自动识别地址，从附近的仓库或商店发出订单，缩短包裹运输时间，高效满足消费者的商品需求。他们还可以快速开发和登陆在线订单商店自助提升、闪存交付、在线订单商店O2O交付、离线订单云交付等各种场景，以提高客户订单便利性，满足不同消费者的多样化需求

4、 订单执行的成本得到有效降低

零售商可以利用订单管理系统的邻近度、完整性、库存深度、隶属度、评估度、销售额等多维度的订单路由规则，为每个订单找到距离收货地点最近、运输成本最低、拆分或捆绑最简单的订单，智能拆分订单，快速满足客户的收货期望，大大降低订单履行的物流成本和时间成本。

5、 销售额和利润率继续增长

基于订单管理系统，零售商可以掌握各渠道的实时订单情况，并根据商品、库存、促销等实时情况及时调整营销策略。从而卖出更多的商品以获得更高的销售额，提高订单利润率。

零售企业要在瞬息万变的市场中实现可持续发展订单管理系统布局是大势所趋。没有高性能、高可靠性、线上线下无缝沟通、实时同步的订单管理系统，企业很难更快地满足不断增长的客户期望和客户对商品的需求。

通过订单管理系统平台相互扶持，建立更强大的解决方案，将有助于零售企业以更低的成本和更高效的为客户提供更好的服务体验，有助于零售企业实现可持续的绩效增长。