各行各业的企业大多都有销售管理的需求,但专门上一款软件来进行销售管理是很不划算的,而且市场上只提供这一种功能的软件也很少,那么哪些软件能进行销售管理?哪一种又是最好用的呢?
1、进销存软件
进销存软件能对企业从采购开始到销售结束的物料和资金流动进行跟踪和管理,由于销售管理是其三大模块之一,所以进销存软件在销售管理方面做的还是不错的。大多数软件都具备客户档案、销售订单、销售票据等在线档案的建立、查找和修改,以及根据销售订单生成出库单和各种销售表报的生成分析功能。
2、CRM系统
CRM系统以客户为核心,而与客户联系最紧密的正好是销售人员,因此CRM系统能从另外一个角度进行销售管理,或者说CRM系统的功能重心更加偏向于销售和客户管理。CRM系统的主要作用是通过对潜在客户的分析和挖掘来提高转化,以及更有针对性的对老客户进行维护来提高留存率,从而提高企业的销售业绩。
3、ERP系统
ERP系统是三者中功能最复杂也是销售管理模块占比最小的一个系统,但由于功能的高度集成性它具有进销存和CRM所不具备的优势——多维度获取营销数据。由于在ERP系统中所有部门的数据都是互通的,因此管理者能够从市场、售前售后、销售、生产等多个部门获得市场动向和企业产品的生产销售情况,综合多方数据更加合理的制定销售和生产计划。
至于哪一种是更好的销售管理软件?朗速科技认为并没有标准答案,只要能满足企业的需求、系统稳定以及使用上没有障碍就是一款合格的软件。但总体来说进销存软件更适合中小型生产制造企业使用,CRM系统更适合业务重心在销售上的企业使用,而ERP软件没有那么多的限制,任何行业的企业都可使用,只是功能模块较多,实施周期可能会比另外两个长。