通过对招聘管理软件技术特性和业务特性的介绍,相信大家已经知道如何去判断一款招聘管理软件的性能是否达标了。但对于HR来说,光知道这些还是无法开展选型工作,站在HR的角度应该从以下五方面考虑:
1、能否对简历进行查重
目前企业能使用的招聘渠道很多,虽然扩大了人才的来源,但也造成了同一企业的不同分支可能收到相同的简历,从而造成重复面试浪费资源、聘用已被淘汰的高风险人员和内部竞争等后果。因此,为了满足大型企业的招聘管理需求,HR在选择招聘管理系统时,应考察能否实现跨职位简历查重和对以往面试信息的记录。
2、能否对招聘流程进行严整记录
选择的招聘管理系统应该能够为企业的人力资源提供严格的流程管理和记录。特别是在淘汰阶段,通常包括主动淘汰和被动淘汰,不同的淘汰要有原因记录。比如主动淘汰的可能原因有:不符合录用标准、能力不合标准、人格风险严重等。
但被动淘汰的原因通常可能包括薪资不满意和有更好的岗位。严格的招聘流程一方面可以为企业梳理出一个清晰的招聘框架;另一方面可以为后续的招聘分析提供一个有利的参考,哪些因素会影响最终的录用率。
3、灵活的调整变动
在经济快速发展的环境下,企业内部的业务和管理方式往往会发生一些变化,招聘管理也是如此。比如流程调整、权限调整、组织结构调整、面试标准调整等。
HR选择的招聘管理系统需要灵活自定义,以快速响应业务变化:可以实现企业招聘流程定制和功能灵活配置,满足不同类型的企业。在不同体系结构下,不同部门,不同时期,不同流程的招聘需求,可以满足大中型企业复杂多变的特殊需求。
4、面试管理过程中的用户体验
在招聘管理的整个环节中,面试管理过程中的用户体验是最重要的。原因是面试管理是招聘业务中一个经常发生协作的环节,包括HR与应聘者的沟通,HR与面试官的沟通等。
一个好的招聘管理系统应该为面试过程提供各种帮助,如分享应聘者信息、安排面试、提交或提醒面试结果、提醒应聘者、反馈面试安排等。
5、供应商的服务能力
在传统的人力资源管理软件安装模式下,企业通常一次性购买软件产品,培训等服务交给第三方咨询公司。然而,目前的招聘管理系统大多是以租赁的方式提供的,因此要求供应商提供卓越的服务。
目前的招聘管理系统供应商已经开始提供 “实施服务、售后服务、CSM客户成功经理”组成的7*24小时服务体系,全方位的帮助客户解决在产品应用过程中遇到的各种问题。