外贸crm管理软件贵不贵?这是大部分外贸企业在crm软件选型时最关心的问题之一,其实常见的外贸crm系统的价格受品牌、功能配置、是否定制等因素的影响,在几万到数十万之间波动,那么有能免费下载的外贸crm系统吗?
1、现成版系统的价格
现成版的外贸crm管理软件,其功能和流程是固定的,性能也比较稳定,价格一般在几万到几十万之间不等。但是现成的crm系统有一个不好的地方,就是该系统不是根据您企业的实际情况而研发的,它是根据外贸行业大概需要解决的客户管理问题而研发的系统,所以在系统的功能方面可能不能完全满足你企业的需求,或者超过了你企业的需求,这个crm管理系统的价格是固定,不会因为你不需要某些功能就减少那些功能的费用。
2、定制版系统的价格
定制版的外贸crm管理软件,其功能和流程可以根据用户的需求进行定制增加,所以可以很好满足用户的实际使用需求,同时性能也很稳定,一般是在十几万以上。这个定制的价格,会因为功能需求和流程的工作量而变化,例如要和财务系统、OA办公系统、ERP系统等无缝对接,增加一些自动计算销售人员的绩效数据、自动跟踪销售订单进度等功能,这些的话外贸crm管理软件定制的价格就会更高些少。
通过上面的介绍可以看出正规外贸crm管理软件的价格还是比较昂贵的,那么有没有免费版的可以下载使用呢?答案是肯定的,但免费外贸crm管理系统存在以下方面的缺点:
1、没有行业针对性
外贸企业不论是在生产还是管理上都有自己独特的行业特征,使用通用性或其它行业的crm管理系统不能达到理想的管理效果。下载的免费外贸crm管理软件虽然打着外贸行业的名号,但大多是通用性的或行业的精简版,不能满足个性化和针对性管理的需求。
2、数据安全无保障
数据安全无保障是免费crm系统的通病,由于外贸企业将大量的客户和销售数据保存在crm软件中,所以这个缺点显得更加致命。一旦系统出现数据丢失或者错乱,影响的将是销售、采购、财务等方方面面。
3、不能进行二次开发
下载的免费外贸crm管理软件通常是不会有供应商提供售后服务的,更别谈为了满足企业的发展需求提供二次开发服务了。企业想要获得定制功能只能自己找人进行二次开发,前提是能拿到软件的源代码。
虽然外贸crm管理软件的价格并不便宜,但为了企业的长远发展考虑,朗速科技还是建议你购买正规供应商的产品,不要下载和使用免费版本的外贸crm管理系统。预算较少的企业可选择先购买具有基础功能但能快速升级或二次开发的crm软件,待企业发展壮大或实施效果明显之后在进行升级。