ERP系统与电子商务如何实现整合？

电子商务是指通过网络技术来增加企业利润的所有商业活动，需要企业对旧有的流程进行一个循序渐进的变革，而这个变革的最后一个也是最重要一个环节就是以ERP系统的整合，如何实现此过程就成为了企业需要研究的重点。

一、ERP系统与电子商务整合的好处

电子商务与ERP系统的整合是一种必然趋势，提到企业管理不少人的理解还局限于对企业内部人力资源、资金流动、产品物流等的管理。但在当前的网络环境下，ERP系统能轻松实现对企业内外部资源的管理，而电子商务提供的网上支付和物流监控等功能被越来越多的企业运用，两者结合具有巨大的发展前景。

1、完善供应链管理

两者的整合可以将企业的运作模式变为B2B电子商务应用模式，有效增强了与B2B市场的联系，扩大市场机会，增大商机和加快商务进程，最大程度的利用企业市场资源。

2、提升客户满意度

客户可以通过系统随机提出需求，系统通过数据库将相关信息进行联机处理和分析后，及时传输给企业生产和计划部，相关部门及时作出反应并按客户需求进行生产，充分满足了客户个性化的需求，也有效提高了客户满意度。

3、有效的营销效果评估

通过整合企业各级领导都能更加迅速准确的得到所需报表，能对市场营销推广情况作出合理判断，从而对进货以及供应商方面做相应调整和优化。生产和销售等数据都及时地反映到财务模块，可以计算一段时间内的利润情况，及时反映公司的资金出入状况，为后续的工作奠定基础。

二、ERP系统与电子商务整合的方法

1、软硬件重构

ERP系统与电子商务的整合不是简单的去适应企业现有的流程，它可能会引发企业组织架构的重新设计和业务流的重组。在集成过程中，由于系统的实时性要求提高，数据流量增大，对软硬件的反应速度和反应能力随之提高，应根据企业实际情况更新部分硬件设施。在规划和开发ERP与电子商务软件时应预留接口，为今后升级打好基础。

2、业务流程重构

在业务流程方面，电子商务应考虑网站管理模块、网上销售模块、网上采购模块和网上资金收付模块。ERP系统应优先考虑采购、生产计划、营销、销售、库存、财务等与物流和资金流密切相关的模块。ERP系统不应仅限于企业内部管理，系统应实现基于互联网/内部网的运营管理，电子商务ERP的变化应及时转移到企业资源计划系统，反之亦然。

3、数据共享

实现电子商务数据库服务器与ERP数据库服务器的双向通信不仅是系统集成的主要内容，也是电商ERP系统集成成功与否的关键。在集成时，电子商务数据库和ERP数据库之间的数据变动可使用中间件通讯技术SOAP传递，避免数据的不一致和更新延迟，便于企业更好地进行业务活动。

4、人才整合

当企业决策层推动整合工作时，企业全体员工必须在思想上有正确的认识，加强业务学习，掌握复合知识。管理人员要懂一定的计算机技术，技术人员要具备管理理论和商务知识。系统整合后，负责相同或类似模块的人员应加强交流、协调工作，如企业在线采购和离线采购，可以根据采购成本合理分配采购指标，降低采购成本，增加企业效益。

ERP系统和电子商务联系十分密切，正确把握好ERP系统和电子商务的关系可以让企业的内外部管理有一个质的提升，实现管理资源共享，大大降低管理成本，关于ERP系统与电子商务的关系，朗速科技之后会详细为大家介绍~